ПРАВИЛА

  • 1 Ответов
  • 9509 Просмотров
*

Tikhonov

  • Administrator
  • Newbie
  • *****
  • 44
  • Тихонов Виталий Викторович
    • Просмотр профиля
ПРАВИЛА
« : Марта 16, 2016, 09:11:37 am »
Правила работы краудсорсинговой площадки ОАО "Белорусская валютно-фондовая биржа"

ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.   Настоящие Правила работы краудсорсинговой площадки ОАО "Белорусская валютно-фондовая биржа" (далее – Правила) определяют порядок взаимодействия пользователей краудсорсинговой площадки ОАО "Белорусская валютно-фондовая биржа" (далее - краудсорсинговая площадка) посредством написания сообщений в соответствующих разделах и темах (в том числе созданных самими пользователями).
2.   В рамках настоящих Правил используются следующие термины и их определения:
краудсорсинговая площадка - специализированный ресурс (http://forum.bcse.by), предназначенный для организации общения пользователей и работников Биржи, проведения ими дискуссий по различным вопросам из сферы деятельности Биржи, изучения мнения клиентов Биржи и их потребностей с целью использовать эту информацию при разработке стратегии развития Биржи и продвижения наиболее востребованных рынком законодательных норм;
пользователь – надлежащим образом зарегистрированный участник, использующий краудсорсинговую площадку для общения (чтения и создания сообщений и тем, участия в дискуссиях, обмена информацией и т.п.) под своим ником;
ник - выбранное пользователем имя (псевдоним), под которым он осуществляет общение на краудсорсинговой площадке;
аватар - индивидуальное графическое изображение определенного размера, выбранное пользователем для отображения на краудсорсинговой площадке совместно с его ником;
администратор – работник Биржи, принимающий решения, касающиеся обеспечения процесса общения пользователей и функционирования краудсорсинговой площадки, имеющий право управления их техническими опциями, обладающий всеми правами модераторов;
клон - одновременная, повторная или дополнительная регистрация на краудсорсинговой площадке одним и тем же лицом (пользователем) нескольких персонажей (ников). При принятии администраторами мер реагирования под использованием клона понимается продолжение пользователем общения на краудсорсинговой площадке от имени одного из таких персонажей (ников) во время действия блокировки, примененного в отношении другого персонажа (ника). При этом дата и очередность регистрации таких персонажей-клонов (ников) не имеют значения;
личная подпись - набор символов (например, цитата, слово, фраза), выбранных пользователем в качестве своеобразной подписи, автоматически добавляемых к каждому его сообщению и являющихся неотъемлемой его частью;
модератор – пользователь, наделенный полномочиями размещать сообщения, темы на краудсорсинговой площадке, отвечать на сообщения пользователей;
модерация - комплекс мер, осуществляемых модераторами и администраторами по обеспечению соответствия краудсорсинговой площадки и действий, совершаемых на ней пользователями, согласно настоящим Правилам;
систематичность - совершение тех или иных однородных действий более двух раз в течение дня;
сообщение - информация, размещенная пользователем на страницах краудсорсинговой площадки с целью предоставления другим пользователям и посетителям возможности ознакомления с ней. Сообщение может содержать как высказывания пользователя, отражающие его собственное мнение по каким-либо вопросам, обсуждаемым на краудсорсинговой площадке, так и информацию, носящую исключительно информативный характер, и не выражающую определенного мнения пользователя (цитирование публикаций, размещение изображений, гипертекстовых ссылок, опросов и т.п.);
тема - специально созданная рубрика в одном из разделов краудсорсинговой площадки для размещения сообщений;
третье лицо - любой пользователь, не принимающий участия в общении на  краудсорсинговой площадке.
3.   Общение на краудсорсинговой площадке осуществляется на русском или белорусском языках с использованием при наборе текстов русской/белорусской (кириллица) раскладок клавиатуры. Допускается общение и на иностранном языке (например, с пользователями нерезидентами) с обязательным переводом диалогов на русский или белорусский языки. Ответы даются на языке запроса.
4.   При составлении сообщения запрещается злоупотребление смайлами, а также специальными элементами и/или специальными средствами для визуального оформления сообщений, личных подписей (большими буквами, цветами и выделением), затрудняющими визуальное восприятие (например, текстами, написанными чересчур крупным шрифтом, прописными и строчными буквами вперемешку или буквами разных алфавитов, или с использованием цифр и букв вперемешку). Допускается их использование только в случае особой необходимости. Меру избыточности смайлов и специальных элементов оформления сообщений, личных подписей в каждом конкретном случае определяет администратор.
5.   Настоящие Правила действительны для всех разделов и обязательны к исполнению всеми зарегистрированными пользователями.
6.   Незнание Правил не освобождает пользователя от ответственности за их нарушение.
7.   Настоящие Правила могут быть изменены администрацией данного ресурса в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователей.

ГЛАВА 2
ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
8.   Регистрация в качестве пользователя краудсорсинговой площадки является обязательной процедурой для создания и публикации сообщения/темы на краудсорсинговой площадке.
9.   При регистрации на краудсорсинговой площадке пользователь указывает имя (ник) и адрес своей электронной почты, чем подтверждает свое согласие с Настоящими Правилами.
10.   Ник не может быть клоном и не должен содержать буквенные сочетания ОАО «Белорусская валютно-фондовая биржа», БВФБ, BCSE, Belarus Currency and Stock Ecxhange или ники тождественные.
11.   Ник и аватар должны быть созданы в соответствии с требованиями настоящих Правил.
12.   Администратор удаляет:
   клонов-пользователей, к которым ранее была применена мера реагирования в виде полной блокировки или блокировки доступа в определенные разделы и/или темы с целью уклонения от этой меры;
   вновь зарегистрированные ники с целью воспрепятствования их незаконному использованию другими пользователями (захват ников), содержащих наименования юридических лиц (предприятий, организаций, учреждений и т.п.), совпадающих или имеющих с ними сходство до степени смешения;
   ники, аватары, личные подписи, совпадающие или имеющие сходство до степени смешения с этими атрибутами, ранее зарегистрированными другими пользователями/модераторами, без их согласия и/или с целью подлога (введения в заблуждение пользователей посредством размещения сообщений от имени пользователей/модераторов со схожими атрибутами);
   ники, переданные другому пользователю, либо коллективно используемые несколькими пользователями.
13.   С краудсорсинговой площадки могут удаляться:
   пользователи, не написавшие ни одного сообщения в течение месяца с момента регистрации;
   пользователи, не написавшие ни одного сообщения в течение трех месяцев со дня своего последнего сообщения.

ГЛАВА 3
ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ СООБЩЕНИЙ
14.   Не допускается злоупотребление цитированием. При цитировании оставляется только то, что нужно для понимания ответа. Все лишнее (в том числе изображения) удаляется, не изменяя текста используемой части исходного сообщения. При необходимости цитирования объемных текстов, опубликованных на других Интернет-ресурсах (демонстрации сразу нескольких изображений или одного изображения слишком большого размера), размещается соответствующая гипертекстовая ссылка, а не сами тексты (изображения). Меру избыточности цитат/изображений определяет администратор.
15.   Не допускается хамство (грубое, наглое, нахальное поведение, унижающее одного или нескольких собеседников) по отношению к пользователям, другим модераторам и администраторам. Сообщения должны быть составлены в вежливой и корректной форме.
16.   Не допускается применение некорректных приемов общения и ведения дискуссий, в частности:
   всех форм провокаций, в том числе провокационные или оскорбительные действия с целью вызвать конфликты между пользователями, размещение эмоционально окрашенных сообщений, переходящих на обсуждение личности, с использованием определенных приёмов риторики (например, демагогии), употребления в сообщениях, названиях тем, рангах слов и выражений, призванных спровоцировать конфликт;
   личных выпадов;
   некорректного обсуждения внешности пользователей/ других модераторов, администраторов  и/или третьих лиц, некорректного высмеивания мнения оппонентов, споров ради спора;
   незаметного искажения смысла слов оппонентов, необоснованных обвинений других в провокациях;
        умышленного, с целью досадить, создать невыносимые условия для общения, преследования конкретного пользователя или организации, его травли несколькими пользователями, размещение или использование в качестве аватаров изображений, призванных спровоцировать конфликт и т.п.;
   правок либо удаления своих сообщений (изменения названия тем) после появления в теме ответов на них, с целью искажения или сокрытия их первоначального смысла.
17.   Меру корректности и достаточность уровня аргументации определяет модератор и/или администратор.
18.   Не допускается размещение одних и тех же сообщений в нескольких разделах краудсорсинговой площадки одновременно, а также повторного размещения таких сообщений в рамках одной темы (сообщения-дубли).

ГЛАВА 4
ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ТЕМ
19.   Создание тем в рамках существующих разделов допускается пользователями, модераторами, администраторами.
20.   В заголовке вновь создаваемой темы пользователем отражается ее суть, а в тексте первого сообщения темы дается описание вопроса, предлагаемого к обсуждению.
21.   Не допускается создание тем:
   в неподходящих по тематике разделах, а также в нескольких разделах краудсорсинговой площадки одновременно;
   которые ранее уже обсуждались на краудсорсинговой площадке, за исключением случаев, когда тема стала опять актуальна;
        обращенных к конкретным пользователям и связанных с личными взаимоотношениями, событиями и их обсуждениями;
   имеющих в названии символы, более одного слова, написанные ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ (за исключением аббревиатур, наименований и прочего, что традиционно пишется в верхнем регистре), либо упоминания о том, что сообщение особой важности и т.п.
22.   Темы/сообщения, не соответствующие данным требованиям, а также разделы/темы, которые потеряли свою актуальность, в которых длительное время не ведется общение/обсуждение, могут быть перенесены администратором в подходящие разделы/темы (с удалением с прежнего места), объединены, закрыты и/или удалены без предупреждения и согласования с модераторами, пользователями.
23.   В разделе «Тема дня» модераторы создают темы для обсуждения наиболее актуальных вопросов, касающихся:
   появления новых биржевых продуктов и услуг;
   новых условий и механизмов работы на Бирже;
       других вопросов, требующих изучения мнения клиентов Биржи.
24.   Администраторы перемещают темы из раздела «Тема дня» в подходящий раздел или удаляют в силу потери актуальности, и/или отсутствия общения/обсуждения и др.

ГЛАВА 5
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И АДМИНИСТРАТОРОВ
25.   Каждый пользователь имеет право:
   высказывать свою точку зрения по любым вопросам, аргументированно отстаивая свою позицию, если это не нарушает настоящие Правила;
   требовать от других пользователей соблюдения настоящих Правил;
интересоваться позицией и/или опытом других пользователей по любым вопросам, если это не нарушает настоящие Правила;
   публиковать сообщения, содержащие интересную и полезную для большинства пользователей краудсорсинговой площадки информацию по теме;
        оспаривать действия модератора, обратившись к представителям ОАО «Белорусской валютно-фондовой биржи» по электронной почте.
26.   Общее управление функционированием краудсорсинговой площадки и обеспечение согласованной работы модераторов осуществляют администраторы.
27.   Администраторы вправе:
   публично или в личных сообщениях высказывать предложения и требования относительно поведения пользователей на краудсорсинговой площадке;
   закрывать, удалять, объединять или переносить темы (сообщения), не соответствующие настоящим Правилам;
   при возникновении спорных, конфликтных ситуаций, в том числе не предусмотренных настоящими Правилами, осуществлять модерацию исходя из общих принципов и смысла настоящих Правил.
28.   В случае выявления нарушения настоящих Правил (с учетом его характера, наличия жалоб пользователей, иных обстоятельств) администраторы также вправе единолично применять одну или несколько из следующих мер реагирования:
   предупреждение пользователя о нарушении определенного пункта настоящих Правил с закреплением упоминания об этом в его Профиле. Предупреждение действует в течение месяца со дня вынесения и снимается автоматически по истечении указанного срока;
   удаление или объединение сообщений;
   закрытие темы для обсуждения;
   удаление темы;
   закрытие пользователю доступа в отдельную тему или раздел краудсорсинговой площадки в целом на определенный срок или бессрочно. Данная мера может быть применена в отношении пользователей, регулярно нарушающих Правила, неуважительно относящихся к большинству пользователей в теме (разделе);
29.   Блокировка. Данная мера может быть применена к пользователям:
систематически нарушающим Правила и игнорирующим иные меры реагирования;
        по совокупности предупреждений (автоматически, с вынесением   третьего);
        при совершении однократно грубого (по усмотрению администратора) нарушения Правил;
        использующим клонов;
   не соблюдающим требования к содержанию сообщений, установленных Правилами.
30.   Блокировка устанавливается на определенный срок или бессрочно. Если пользователь в период блокировки осуществляет рассылку личных сообщений, содержащих хамские высказывания, оскорбления и/или угрозы, рекламу, функция отправки им личных сообщений блокируется. Во время действия блокировки изменение пользователем любых данных в собственном профиле запрещено. При применении блокировки администратор также вправе на это время полностью отключить возможность использования пользователем иных функций краудсорсинговой площадки. Снятие блокировки, установленной на определенный срок, производится с наступлением новых суток, следующих за последним днем ее действия.
31.   В отношении клонов, а также пользователей, размещающих данные, изложенные в пункте 10 Правил, блокировка применяется без предупреждений, бессрочно, с блокировкой функции рассылки личных сообщений.
32.   Одновременно с установлением бессрочной блокировки администратор также вправе удалить все сообщения пользователя.
33.   В исключительных случаях, когда указанные выше меры реагирования не возымели нужного действия и пользователь продолжает нарушать настоящие Правила, причиняя неудобство другим пользователям (в том числе с использованием клонов; приемов травли и преследования одного или нескольких пользователей; распространяя на сторонних Интернет-ресурсах оскорбительную, клеветническую или иным способом порочащую пользователей/модераторов, администраторов информацию), к нему может быть применена такая мера, как удаление его учетной записи (регистрационных данных).

ГЛАВА 6
ПРОЧИЕ ТРЕБОВАНИЯ
« Последнее редактирование: Августа 02, 2016, 11:59:57 am от Tikhonov »
С уважением,
Тихонов Виталий
Начальник отдела продаж и маркетинга БВФБ

*

Tikhonov

  • Administrator
  • Newbie
  • *****
  • 44
  • Тихонов Виталий Викторович
    • Просмотр профиля
Re: ПРАВИЛА
« Ответ #1 : Августа 02, 2016, 11:58:15 am »
ГЛАВА 6
ПРОЧИЕ ТРЕБОВАНИЯ

34.   Категорически запрещается создание и размещение тем и сообщений, гипертекстовых ссылок, а также использование ников, личных подписей и аватаров, содержащих следующую информацию:
34.1 Объявления коммерческого характера, рекламные материалы, реклама товаров, работ, услуг, Интернет-ресурсов, торговых марок или наименований компаний. Рекламой не считается однократно приведенная в качестве справочной информации при обсуждении соответствующего вопроса прямая гипертекстовая ссылка на описание конкретного товара, работы, услуги, размещенные на официальном Интернет-сайте его производителя/поставщика.
34.2 Противоречащие действующему законодательству Республики Беларусь сообщения, содержащие призывы к его нарушению либо в любой форме оказывающие содействие в его нарушении (высказывания, советы, консультации, подсказки, предоставление информации и т.п.), содержащие информацию, распространение которой запрещено или ограничено законодательством Республики Беларусь.
34.3 Сообщения, распространяющие в любой форме экстремистские взгляды и материалы, в частности:
34.3.1 содержащие призывы к захвату государственной власти, или насильственному изменению конституционного строя Республики Беларусь, или измене государству или совершению террористического акта, или диверсии, или совершению иных действий в ущерб внешней безопасности Беларуси, ее суверенитету, территориальной неприкосновенности, национальной безопасности и обороноспособности;
34.3.2 направленные на возбуждение ненависти либо вражды к группе лиц по признакам расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к какой-либо социальной группе, призывающие к совершению на этой почве каких-либо насильственных действий, а также унижающие достоинство человека либо группы лиц по признакам расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к какой-либо социальной группе;
34.3.3 использующие любые сленговые, некорректно сокращенные и/или искаженные термины, слова, выражения, в качестве оскорбительного и/или провокационного названия упомянутых выше групп лиц, или их отдельных представителей;
34.3.4 содержащие призывы к организации массовых беспорядков, актов вандализма, групповых действий, грубо нарушающие общественный порядок, в том числе на почве расовой, национальной, религиозной, социальной, политической, идеологической вражды или розни;
34.3.5 содержащие призывы к воспрепятствованию законной деятельности государственных органов, в том числе Центральной (и региональных) комиссии Республики Беларусь по выборам и проведению республиканских референдумов, а также к воспрепятствованию законной деятельности должностных лиц указанных органов с применением к ним или их близким насилия, угроз, обмана, подкупа в целях принуждения к изменению характера такой деятельности либо из мести за выполнение служебных обязанностей;
34.3.6 содержащие высказывания и материалы, пропагандирующие или одобряющие нацизм, терроризм, совершение других преступлений против мира, безопасности человечества, военных преступлений;
34.3.7 пропагандирующие или в любой форме распространяющие нацистскую атрибутику (флаги, вымпелы, гимны, лозунги, девизы, символику либо изображения, сходные с ней до степени смешения);
34.3.8 содержащие призывы к развязыванию агрессивной войны, то есть распространяющие взгляды, идеи или призывы с целью вызвать агрессию (в виде ведения военных действий) одной страны против другой;
34.3.9 преследующие целью надругательство над государственными символами Республики Беларусь (гербом, флагом, гимном), выражающие явное неуважение к государственным языкам Республики Беларусь;
34.3.10 умышленно унижающие честь и достоинство личности пользователей, модераторов или третьих лиц, сформулированные в неприличной форме (оскорбление).
34.3.11 содержащие любое умышленное, в том числе с целью оскорбления или провокации конфликта, искажение (а также сокращение, транслитерацию) ников пользователей и/или модераторов, Ф.И.О. граждан (в том числе публичных лиц), названий государств, населенных пунктов, частей света, наименований юридических лиц (предприятий, организаций, учреждений и т.п.), а также использование любых их элементов при создании ников, личных подписей и аватаров, выборе рангов с целью оскорбления или провокации;
34.3.12 распространяющих заведомо ложные, позорящие другое лицо измышления (клевета);
34.3.13 содержащие резкие, бранные, грубые, неприличные, а также нецензурные (матерная брань) слова и выражения, оскорбляющие общественную мораль, в любой форме (в том числе замаскированной, в цитатах и изображениях), на любом языке (даже в одном из множества вариантов употребления либо перевода), по отношению к кому бы то ни было (пользователи, модераторы, третьи лица) или чему бы то ни было (товары, услуги, природные явления, произведения искусства, предприятия и т.п.);
34.3.14 содержащие материалы порнографического характера, либо пропагандирующие культ насилия и жестокости, а также иные материалы шокирующего содержания (в частности, излишне подробно, натуралистично или цинично описывающие/изображающие сцены убийств, гибели людей, жестокого обращения с ними и пр.);
34.3.15 содержащие чрезмерное количество грамматических ошибок, жаргонных слов;
34.3.16 содержащие сведения, касающиеся личной жизни других пользователей, модераторов или третьих лиц без их разрешения, в том числе разглашающие содержание личной переписки, реальные Ф.И.О. пользователей или модераторов и иные персональные данные (адреса, телефоны, места работы, учебы, и т.п.), сведения о частной жизни, составляющие личную или семейную тайну другого лица.
35.   Запрещается также размещение фотографий (иных изображений, видеозаписей, копий документов, удостоверяющих личность):
   пользователей или модераторов без их согласия;
   третьих лиц, с целью разглашения персональных данных или сведений о частной жизни этих лиц без их согласия;
   содержащие угрозы убийством, причинением телесных повреждений или уничтожением имущества в адрес конкретных пользователей, модераторов или третьих лиц.
36.   Запрещается размещение ссылок на нелицензионные (пиратские) продукты (программное обеспечение, аудио- и видео-продукцию, иные авторские произведения), а также поиск и обсуждение проблем функционирования нелицензионных продуктов.
37.   При размещении на краудсорсинговой площадке чужих высказываний, авторских произведений (фрагментов, отрывков) или цитат необходимо указывать их авторов, по возможности, приводить гипертекстовые ссылки на официальные первоисточники, а при отсутствии таких сведений – обозначать их символом ©/(с). Если цитата приведена из автономной информационной базы, необходимо указывать название базы либо ее правообладателя.
38.   Запрещается также размещение и использование изображений (и ссылок на них) нацистских лидеров, а также иных лиц, официально признанных в соответствии с международно-правовыми актами, совершившими преступления против мира, безопасности человечества или военные преступления.
39.   Запрещается также размещение фотоматериалов (фотомонтажей), шаржей и карикатур, унижающих честь и достоинство человека, а также ссылок на такие материалы.
40.   Умышленность, оскорбительность и/или провокационность определяются модератором.
41.   Настоящие Правила размещаются в специальной теме краудсорсинговой площадки.
42.   Пользователь должен самостоятельно проверять Правила на предмет их изменения.
43.   Модераторы отвечают на сообщения пользователей с учетом своего профессионального мнения.
44.   При размещении на иных ресурсах любой информации с сайта www.bcse.by ссылка на источник обязательна.
С уважением,
Тихонов Виталий
Начальник отдела продаж и маркетинга БВФБ