Восстановления пароля на http://bcse.by/

  • 4 Ответов
  • 5123 Просмотров
*

alessss

  • Newbie
  • *
  • 28
    • Просмотр профиля
Восстановления пароля на http://bcse.by/
« : Октября 25, 2017, 12:42:14 pm »
Добрый день!
№ раза ввёл неправильный пароль на сайте http://bcse.by/. Сообщение об ошибке гласит, что необходимо обратиться к администратору. На каой адрес - непонятно. Написал на office@bcse.by . Почти сутки нет ответа. Неужели нельзя на сайт добавить функцию восстановления пароля?

*

Александр Нестерович

  • Newbie
  • *
  • 3
  • Отдел продаж и маретинга ОАО "БВФБ"
    • Просмотр профиля
Re: Восстановления пароля на http://bcse.by/
« Ответ #1 : Октября 30, 2017, 05:24:03 pm »
Добрый день.
Ваше предложение рассмотрено и принято в работу.
Благодарим за участие в развитии сайта Биржи!
С уважением,

Ведущий специалист
Отдела продаж и маркетинга
ОАО "Белорусская валютно-фондовая биржа"

*

alessss

  • Newbie
  • *
  • 28
    • Просмотр профиля
Re: Восстановления пароля на http://bcse.by/
« Ответ #2 : Октября 31, 2017, 11:42:01 am »
Очень радует то что предложение принято в работу, но письма от администратора я так и не получил, а мне нужен доступ. Как можно поскорее восстановить/сбросить пароль?

*

alessss

  • Newbie
  • *
  • 28
    • Просмотр профиля
Re: Восстановления пароля на http://bcse.by/
« Ответ #3 : Ноября 08, 2017, 06:25:48 pm »
Шёл 14 день, а ответа всё нет. Оперативность работы техподдержки сайта биржи просто поражает. Может ссылка на восстановление голубиной почтой была отправлена?

*

Александр Нестерович

  • Newbie
  • *
  • 3
  • Отдел продаж и маретинга ОАО "БВФБ"
    • Просмотр профиля
Re: Восстановления пароля на http://bcse.by/
« Ответ #4 : Ноября 15, 2017, 03:01:47 pm »
Шёл 14 день, а ответа всё нет. Оперативность работы техподдержки сайта биржи просто поражает. Может ссылка на восстановление голубиной почтой была отправлена?

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Есть 2 варианта решения вопроса:
1. Регистрация нового пользователя.
2. Обратится в контакт-центр Биржи, сообщить ФИО, логин, e-mail. После чего Вам присвоят новый пароль.
С уважением,

Ведущий специалист
Отдела продаж и маркетинга
ОАО "Белорусская валютно-фондовая биржа"