BCSE

Информационная деятельность => Работа официального сайта БВФБ => Тема начата: alessss от Октября 25, 2017, 12:42:14 pm

Название: Восстановления пароля на http://bcse.by/
Отправлено: alessss от Октября 25, 2017, 12:42:14 pm
Добрый день!
№ раза ввёл неправильный пароль на сайте http://bcse.by/. Сообщение об ошибке гласит, что необходимо обратиться к администратору. На каой адрес - непонятно. Написал на office@bcse.by . Почти сутки нет ответа. Неужели нельзя на сайт добавить функцию восстановления пароля?
Название: Re: Восстановления пароля на http://bcse.by/
Отправлено: Александр Нестерович от Октября 30, 2017, 05:24:03 pm
Добрый день.
Ваше предложение рассмотрено и принято в работу.
Благодарим за участие в развитии сайта Биржи!
Название: Re: Восстановления пароля на http://bcse.by/
Отправлено: alessss от Октября 31, 2017, 11:42:01 am
Очень радует то что предложение принято в работу, но письма от администратора я так и не получил, а мне нужен доступ. Как можно поскорее восстановить/сбросить пароль?
Название: Re: Восстановления пароля на http://bcse.by/
Отправлено: alessss от Ноября 08, 2017, 06:25:48 pm
Шёл 14 день, а ответа всё нет. Оперативность работы техподдержки сайта биржи просто поражает. Может ссылка на восстановление голубиной почтой была отправлена?
Название: Re: Восстановления пароля на http://bcse.by/
Отправлено: Александр Нестерович от Ноября 15, 2017, 03:01:47 pm
Цитата: alessss от Ноября 08, 2017, 06:25:48 pm
Шёл 14 день, а ответа всё нет. Оперативность работы техподдержки сайта биржи просто поражает. Может ссылка на восстановление голубиной почтой была отправлена?

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Есть 2 варианта решения вопроса:
1. Регистрация нового пользователя.
2. Обратится в контакт-центр Биржи, сообщить ФИО, логин, e-mail. После чего Вам присвоят новый пароль.